Política de Privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2026

Política de Privacidad

En Abogados y Abogados (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de la información personal que usted comparte con nosotros. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, completa formularios de contacto, solicita asistencia legal, se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o cualquier otro medio, o utiliza cualquiera de nuestros servicios (en conjunto, los “Servicios”).

Nuestro objetivo es ayudar a las personas a encontrar orientación legal y ponerlas en contacto con abogados independientes y otros profesionales que puedan brindar asistencia de acuerdo con las necesidades de cada caso. Los abogados y profesionales con los que podamos ponerlo en contacto son entidades independientes y cuentan con sus propias políticas de privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente, así como información obtenida automáticamente durante el uso de nuestro sitio web.

La información personal puede incluir:

Nombre completo.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Dirección física o postal.
Información relacionada con su consulta o situación legal.
Información sobre accidentes, lesiones, reclamaciones de seguros u otros asuntos legales que usted decida compartir.
Comunicaciones realizadas con nosotros mediante llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos, formularios en línea o chat.
Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos.

También podemos recopilar automáticamente información como:

Dirección IP.
Tipo de navegador.
Sistema operativo y dispositivo utilizado.
Páginas visitadas y tiempo de navegación.
Sitio web de procedencia.
Ubicación aproximada.
Cookies y tecnologías similares de seguimiento.

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada podrá utilizarse para:

Responder a sus consultas y solicitudes.
Evaluar su caso o solicitud de asistencia legal.
Ponerlo en contacto con abogados independientes u otros profesionales que puedan ayudarle.
Brindar atención y soporte al cliente.
Comunicarnos con usted respecto a su solicitud.
Mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro sitio web.
Analizar estadísticas y comportamiento de navegación.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Enviarle información relacionada con nuestros servicios o comunicaciones promocionales cuando la legislación aplicable lo permita.

3. Cómo compartimos su información

Podremos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Con abogados independientes

Podremos compartir la información proporcionada con abogados, despachos jurídicos o profesionales independientes que consideremos adecuados para atender su consulta o situación legal.

Con proveedores de servicios

Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo proveedores de:

Hospedaje web.
Plataformas de administración de clientes (CRM).
Servicios de análisis web.
Marketing digital.
Seguimiento de llamadas.
Envío de correos electrónicos y mensajes SMS.

Estos proveedores únicamente tendrán acceso a la información necesaria para prestar sus servicios.

Por obligaciones legales

Podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridad competente o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, nuestros usuarios o la seguridad de terceros.

En caso de reorganización empresarial

Si nuestra empresa participa en una fusión, adquisición, venta de activos u otra operación comercial similar, la información podrá ser transferida como parte de dicha operación.

No vendemos su información personal a terceros a cambio de una compensación económica.

4. Comunicaciones y consentimiento

Al enviar su información mediante nuestro sitio web, comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico, formulario de contacto o mensajes de texto, usted acepta que podamos comunicarnos con usted para responder su solicitud.

Estas comunicaciones podrán realizarse mediante:

Llamadas telefónicas.
Mensajes de texto (SMS).
Correos electrónicos.
Mensajes de voz.

En algunos casos, también podremos facilitar su información a abogados independientes para que se comuniquen directamente con usted respecto a su consulta.

Pueden aplicarse tarifas de su operador telefónico por llamadas o mensajes.

Usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros mensajes.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

Recordar sus preferencias.
Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar el tráfico del sitio web.
Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
Optimizar nuestros servicios.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

6. Grabación de llamadas

Las llamadas realizadas hacia o desde Abogados y Abogados podrán ser grabadas o monitoreadas con fines de control de calidad, capacitación, seguridad y cumplimiento legal, cuando la legislación aplicable lo permita.

Al comunicarse con nosotros, usted acepta dicha grabación en los casos permitidos por la ley.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Conservación de la información

Conservaremos su información únicamente durante el tiempo necesario para:

Atender su solicitud.
Prestar nuestros servicios.
Cumplir obligaciones legales.
Resolver disputas.
Hacer cumplir nuestros acuerdos.
Mantener registros comerciales.

9. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de la legislación aplicable en su lugar de residencia, usted podrá tener derecho a:

Solicitar acceso a su información personal.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de su información.
Limitar determinados tratamientos de datos.
Oponerse al envío de comunicaciones promocionales.

Las solicitudes podrán realizarse utilizando la información de contacto publicada en nuestro sitio web.

10. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web de terceros.

No somos responsables por las prácticas de privacidad, el contenido o la seguridad de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

No recopilamos de manera intencional información personal de menores de edad.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier modificación será publicada en esta página junto con la fecha de la última actualización. El uso continuo del sitio web después de dichos cambios implicará la aceptación de la versión actualizada.

13. Derechos de privacidad para residentes de California

Si usted reside en el Estado de California, podrá contar con derechos adicionales sobre su información personal conforme a la legislación aplicable, incluyendo el derecho a conocer qué información recopilamos, solicitar su corrección o eliminación y ejercer otros derechos previstos por la ley.

14. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros utilizando la información publicada en nuestra página de contacto.

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Correo electrónico: info@abogadosyabogados.com

Teléfono: +1-631-954-2295

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