Política de Privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2026

Política de Privacidad

En Abogados y Abogados (“nosotros”, “nuestro”, “la Empresa” o “Abogados y Abogados”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de la información personal que usted comparte con nosotros. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, completa formularios de contacto, solicita información, se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o cualquier otro medio, o utiliza cualquiera de nuestros servicios (en conjunto, los “Servicios”).

Abogados y Abogados no es una firma de abogados, no presta servicios legales, no ofrece asesoría jurídica y no representa clientes en asuntos legales. Nuestra función consiste únicamente en facilitar el contacto entre personas que buscan asistencia legal y abogados, despachos jurídicos u otros profesionales independientes que puedan atender sus necesidades.

Cualquier asesoría legal, representación o servicio jurídico será proporcionado exclusivamente por el abogado o profesional independiente con quien usted decida trabajar. Dichos profesionales son entidades independientes y cuentan con sus propios términos, políticas de privacidad y responsabilidades legales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente, así como información obtenida automáticamente durante el uso de nuestro sitio web.

La información personal puede incluir:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección física o postal.
  • Información relacionada con su consulta o situación legal.
  • Información sobre accidentes, lesiones, reclamaciones de seguros u otros asuntos legales que usted decida compartir.
  • Comunicaciones realizadas con nosotros mediante llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos, formularios en línea o chat.
  • Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos.

También podemos recopilar automáticamente información como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo y dispositivo utilizado.
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación.
  • Sitio web de procedencia.
  • Ubicación aproximada.
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento.

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada podrá utilizarse para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes.
  • Recopilar información general sobre su consulta con el fin de comprender el tipo de asistencia que solicita y, cuando corresponda, facilitar el contacto con abogados, despachos jurídicos o profesionales independientes. Abogados y Abogados no realiza evaluaciones jurídicas, no emite opiniones legales y no ofrece asesoría legal sobre ningún caso.
  • Ponerlo en contacto con abogados independientes u otros profesionales que puedan ayudarle.
  • Brindar atención y soporte al cliente.
  • Comunicarnos con usted respecto a su solicitud.
  • Mejorar el funcionamiento y contenido de nuestro sitio web.
  • Analizar estadísticas y comportamiento de navegación.
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
  • Enviarle información relacionada con nuestros servicios o comunicaciones promocionales cuando la legislación aplicable lo permita.

3. Cómo compartimos su información

Con abogados, despachos jurídicos y profesionales independientes

Podremos compartir la información que usted nos proporcione con abogados, despachos jurídicos u otros profesionales independientes que consideremos adecuados para atender su consulta.

Abogados y Abogados no emplea, supervisa ni controla a dichos profesionales y no garantiza la calidad, disponibilidad o resultado de los servicios legales que estos puedan prestar.

Cualquier relación profesional, asesoría legal o representación jurídica será establecida directamente entre usted y el abogado o profesional independiente correspondiente.

Con proveedores de servicios

Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo proveedores de:

  • Hospedaje web.
  • Plataformas de administración de clientes (CRM).
  • Servicios de análisis web.
  • Marketing digital.
  • Seguimiento de llamadas.
  • Envío de correos electrónicos y mensajes SMS.

Estos proveedores únicamente tendrán acceso a la información necesaria para prestar sus servicios.

Por obligaciones legales

Podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridad competente o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, nuestros usuarios o la seguridad de terceros.

En caso de reorganización empresarial

Si nuestra empresa participa en una fusión, adquisición, venta de activos u otra operación comercial similar, la información podrá ser transferida como parte de dicha operación.

No vendemos su información personal a terceros a cambio de una compensación económica.

4. Comunicaciones y consentimiento

Al enviar su información mediante nuestro sitio web, comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico, formulario de contacto o mensajes de texto, usted acepta que podamos comunicarnos con usted para responder su solicitud.

Estas comunicaciones podrán realizarse mediante:

  • Llamadas telefónicas.
  • Mensajes de texto (SMS).
  • Correos electrónicos.
  • Mensajes de voz.

En algunos casos, también podremos facilitar su información a abogados, despachos jurídicos o profesionales independientes para que se comuniquen directamente con usted respecto a su consulta.

La remisión o referencia a un abogado, despacho jurídico o profesional independiente no constituye una recomendación, certificación, garantía o respaldo de sus servicios por parte de Abogados y Abogados. La decisión de contratar o no a dicho profesional corresponde exclusivamente al usuario.

Pueden aplicarse tarifas de su operador telefónico por llamadas o mensajes.

Usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros mensajes.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar sus preferencias.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el tráfico del sitio web.
  • Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
  • Optimizar nuestros servicios.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

6. Grabación de llamadas

Las llamadas realizadas hacia o desde Abogados y Abogados podrán ser grabadas o monitoreadas con fines de control de calidad, capacitación, seguridad y cumplimiento legal, cuando la legislación aplicable lo permita.

Al comunicarse con nosotros, usted acepta dicha grabación en los casos permitidos por la ley.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Conservación de la información

Conservaremos su información únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Atender su solicitud.
  • Prestar nuestros servicios.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Resolver disputas.
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos.
  • Mantener registros comerciales.

9. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de la legislación aplicable en su lugar de residencia, usted podrá tener derecho a:

  • Solicitar acceso a su información personal.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de su información.
  • Limitar determinados tratamientos de datos.
  • Oponerse al envío de comunicaciones promocionales.

Las solicitudes podrán realizarse utilizando la información de contacto publicada en nuestro sitio web.

10. Naturaleza de nuestros servicios

Abogados y Abogados no es una firma de abogados y no presta servicios legales.

Nuestro sitio web funciona exclusivamente como una plataforma de referencia destinada a facilitar el contacto entre personas que buscan asistencia legal y abogados, despachos jurídicos u otros profesionales independientes.

No brindamos asesoría jurídica, no emitimos opiniones legales, no representamos clientes y no actuamos como abogados en ningún procedimiento legal.

El uso de nuestro sitio web, el envío de formularios o la comunicación con nosotros no crea una relación abogado-cliente entre el usuario y Abogados y Abogados.

Cualquier relación profesional o contractual surgirá únicamente entre el usuario y el abogado o profesional independiente que decida prestar sus servicios, siendo dicho profesional el único responsable por el asesoramiento, representación o servicios legales que proporcione.

11. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web de terceros.

No somos responsables por las prácticas de privacidad, el contenido o la seguridad de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

12. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

No recopilamos de manera intencional información personal de menores de edad.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier modificación será publicada en esta página junto con la fecha de la última actualización. El uso continuo del sitio web después de dichos cambios implicará la aceptación de la versión actualizada.

14. Derechos de privacidad para residentes de California

Si usted reside en el Estado de California, podrá contar con derechos adicionales sobre su información personal conforme a la legislación aplicable, incluyendo el derecho a conocer qué información recopilamos, solicitar su corrección o eliminación y ejercer otros derechos previstos por la ley.

15. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros utilizando la información publicada en nuestra página de contacto.

Abogados y Abogados

Correo electrónico: info@abogadosyabogados.com

Teléfono: (631) 954-2295

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